Οι μέθοδοι πληρωμής με μια ματιά
| Μέθοδος | Κατάθεση | Ανάληψη | Χρόνος ανάληψης |
|---|---|---|---|
| Visa | Ναι, από 30€ | Ναι, από 30€ | — |
| Mastercard | Ναι, από 30€ | Ναι, από 30€ | — |
| Skrill | Ναι, από 30€ | Ναι, από 30€ | 0–1 ώρα |
| Neteller | Ναι, από 30€ | Ναι, από 30€ | 0–1 ώρα |
| Τραπεζική μεταφορά | Ναι, από 30€ | Ναι, από 30€ | 3–7 εργάσιμες ημέρες |
| Κρυπτονομίσματα (7) | Ναι, από 30€ | Ναι, από 30€ | Γρήγορα, ανάλογα με το δίκτυο |
Οι χρόνοι αφορούν την επεξεργασία μετά την έγκριση του αιτήματος. Για τις κάρτες δεν δίνουμε σταθερό χρόνο, γιατί εξαρτάται και από την τράπεζα που την έχει εκδώσει.
Κρυπτονομίσματα στο ταμείο μας
Από την αρχή στήσαμε το Punt Casino με τα crypto στο επίκεντρο. Δεχόμαστε σήμερα:
- Bitcoin (BTC)
- Bitcoin Cash (BCH)
- Ethereum (ETH)
- Litecoin (LTC)
- Dogecoin (DOGE)
- Tether (USDT)
- Ripple (XRP)
Οι συναλλαγές σε κρυπτονομίσματα κινούνται γρήγορα και συνήθως με χαμηλότερες χρεώσεις από τις τραπεζικές. Ο ακριβής χρόνος εξαρτάται από τον φόρτο του δικτύου και τον αριθμό επιβεβαιώσεων που χρειάζεται κάθε νόμισμα. Πριν στείλετε ή ζητήσετε crypto, ελέγξτε προσεκτικά τη διεύθυνση και το δίκτυο: μια συναλλαγή σε λάθος διεύθυνση δεν μπορεί να ανακληθεί. Στο lobby μας θα βρείτε επίσης την κατηγορία «Crypto Games», αν θέλετε να παίξετε τίτλους σχεδιασμένους για ψηφιακά νομίσματα, όπως θα δείτε στη σελίδα με τα παιχνίδια του Punt Casino.
Πώς κάνετε κατάθεση
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και ανοίξτε το ταμείο.
- Επιλέξτε μέθοδο: κάρτα, Skrill, Neteller, τραπεζική μεταφορά ή κρυπτονόμισμα.
- Ορίστε ποσό, τουλάχιστον 30€.
- Στην πρώτη κατάθεση, ελέγξτε αν θέλετε να μείνει επιλεγμένο το «First Deposit Bonus», που προσθέτει 150% και 15 δωρεάν περιστροφές.
- Ολοκληρώστε την πληρωμή. Στα crypto, στείλτε το ποσό από το πορτοφόλι σας στη διεύθυνση που εμφανίζεται.
Τους όρους της προσφοράς καλωσορίσματος τους εξηγούμε αναλυτικά στη σελίδα για το μπόνους του Punt Casino.
Πώς κάνετε ανάληψη και τι ελέγχουμε
Για ανάληψη, ανοίξτε το ταμείο, επιλέξτε «ανάληψη», διαλέξτε μέθοδο και γράψτε το ποσό, από 30€ και πάνω. Το αίτημα περνά από έλεγχο της ομάδας πληρωμών μας και, μόλις εγκριθεί, τα χρήματα ξεκινούν προς τον λογαριασμό ή το πορτοφόλι σας.
Ο έλεγχος αυτός δεν είναι γραφειοκρατία. Πριν από την πρώτη ανάληψη ολοκληρώνουμε την επαλήθευση ταυτότητας (KYC) και τους ελέγχους κατά του ξεπλύματος χρήματος (AML), ώστε τα χρήματα να φτάσουν μόνο σε εσάς. Μπορεί να σας ζητήσουμε ταυτότητα ή διαβατήριο, αποδεικτικό διεύθυνσης και απόδειξη ότι η μέθοδος πληρωμής είναι δική σας. Τα πάντα για τα έγγραφα θα βρείτε στον οδηγό εγγραφής και επαλήθευσης.
Αν έχετε ενεργό μπόνους, ο στοιχηματισμός του πρέπει να έχει ολοκληρωθεί πριν το σχετικό ποσό γίνει διαθέσιμο για ανάληψη.
Πώς παρακολουθείτε τις συναλλαγές σας
Κάθε κατάθεση και ανάληψη καταγράφεται στο ιστορικό του λογαριασμού σας, με ημερομηνία, μέθοδο, ποσό και κατάσταση. Ένα αίτημα ανάληψης περνά συνήθως από τρία στάδια: υποβολή, έλεγχος από την ομάδα πληρωμών μας και αποστολή. Όσο βρίσκεται σε έλεγχο, μπορείτε να δείτε την κατάστασή του ανά πάσα στιγμή.
Στις συναλλαγές με crypto, κρατήστε το αναγνωριστικό συναλλαγής (TXID) που σας δίνει το πορτοφόλι σας. Με αυτό μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία της πληρωμής στο δίκτυο, και η ομάδα μας μπορεί να την εντοπίσει αμέσως αν χρειαστεί.
Συμβουλές για ομαλές πληρωμές
- Επαληθεύστε νωρίς. Στείλτε τα έγγραφα αμέσως μετά την εγγραφή και όχι όταν θέλετε να κάνετε ανάληψη.
- Χρησιμοποιήστε μεθόδους στο όνομά σας. Κάρτες και πορτοφόλια τρίτων καθυστερούν ή μπλοκάρουν τον έλεγχο.
- Προτιμήστε την ίδια μέθοδο για κατάθεση και ανάληψη, όπου είναι δυνατό, για ευκολότερη αντιστοίχιση.
- Για ταχύτητα, διαλέξτε Skrill ή Neteller, με επεξεργασία σε 0 έως 1 ώρα.
- Στην τραπεζική μεταφορά, υπολογίστε 3 έως 7 εργάσιμες, χωρίς Σαββατοκύριακα και αργίες.
- Κρατήστε το TXID κάθε συναλλαγής crypto, για να βρούμε γρήγορα την πληρωμή αν χρειαστεί.
Αν μια πληρωμή καθυστερεί περισσότερο από τον αναμενόμενο χρόνο, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω live chat ή email. Μια γενική εικόνα των υπηρεσιών μας θα βρείτε στην αρχική σελίδα του Punt Casino.
Δείτε επίσης
- Σύνδεση
Πώς μπαίνετε στον λογαριασμό σας, τι κάνετε αν ξεχάσατε τον κωδικό και πώς κρατάτε την πρόσβαση ασφαλή.
- Promo code
Το μπόνους καλωσορίσματος ενεργοποιείται χωρίς κωδικό· δείτε πού εμφανίζονται οι κωδικοί για άλλες προσφορές.
- Παιχνίδια
Από τα κλασικά φρουτάκια μέχρι το Aviator: οι κατηγορίες, οι πάροχοι και τρόποι να διαλέξετε παιχνίδι.
- Μπόνους
Τι παίρνετε με την πρώτη κατάθεση, πώς λειτουργεί ο στοιχηματισμός με παράδειγμα και ποιες προσφορές ακολουθούν.
Συχνές ερωτήσεις
Χρεώνετε προμήθεια στις καταθέσεις ή στις αναλήψεις;
Οι χρεώσεις εξαρτώνται από τη μέθοδο που χρησιμοποιείτε. Στα κρυπτονομίσματα υπάρχει το τέλος του δικτύου, ενώ η τράπεζα ή το e-wallet σας μπορεί να έχει δικές του χρεώσεις. Ελέγξτε το ταμείο πριν επιβεβαιώσετε τη συναλλαγή.
Μπορώ να κάνω ανάληψη σε διαφορετική μέθοδο από αυτή της κατάθεσης;
Όπου είναι δυνατό, προτιμάμε να επιστρέφουμε τα χρήματα στη μέθοδο από την οποία ήρθαν, για λόγους ασφαλείας. Αν χρειάζεστε άλλη μέθοδο, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πριν υποβάλετε το αίτημα ανάληψης.
Γιατί η ανάληψή μου εμφανίζεται σε αναμονή;
Συνήθως επειδή ο έλεγχος ταυτότητας δεν έχει ολοκληρωθεί ή επειδή υπάρχει ενεργό μπόνους με ανολοκλήρωτο στοιχηματισμό. Ελέγξτε την κατάσταση του λογαριασμού σας και, αν δεν βρείτε την αιτία, γράψτε μας στο live chat.
Μπορώ να ακυρώσω ένα αίτημα ανάληψης;
Αν το αίτημα δεν έχει ακόμη εγκριθεί, επικοινωνήστε αμέσως με την ομάδα υποστήριξής μας και θα εξετάσουμε αν μπορεί να ακυρωθεί. Από τη στιγμή που τα χρήματα έχουν σταλεί, η συναλλαγή δεν αντιστρέφεται.
